近年来，华池县持续深化“三抓三促”行动，聚焦群众 “急难愁盼”，重磅推出 “美好家园” 行动，从功能布局优化、队伍建设强化、红色家园打造、常态服务推进四大维度发力，全方位提升社区服务效能，让居民的获得感、幸福感、归属感在家门口升级。

功能升级 + 就业增收 社区服务有 “温度” 更有 “力度”

“以前办事要跑好几个地方，现在党群服务中心一站式搞定，太方便了！” 北关社区居民李女士的感慨，道出了我县社区功能升级带来的便利。作为 “美好家园” 行动的重点举措，华池县坚持 “服务半径最优、配套功能最全” 原则，全力推动北关社区整体搬迁，全新的党群服务中心不仅硬件设施提档升级，更成为辐射辖区居民的 “服务中枢”，让群众办事 “少跑腿、好办事”。

针对 “一老一小” 这一重点群体，华池县精准发力，实现全县 6 个社区老年康养、儿童托管服务全覆盖。在各社区党群服务中心，老年人们可以享受健康体检、休闲娱乐、日间照料等贴心服务，孩子们有专门的活动场所，可以尽情参与兴趣培养活动，有效解决了家庭 “养老育幼” 的后顾之忧。此外，华池县还紧扣群众多元需求，在社区增设居民议事厅、非遗创作室、直播带货间、沉浸式红色体验区等特色功能区，让社区不仅是 “办事点”，更是居民的 “精神家园”。

“没想到在家门口就能就业，一个月能挣 3000 多块，还不耽误照顾老人孩子！” 北关社区居民张大姐手里忙着缝制山核桃枕头，脸上乐开了花。为帮助居民就近就业增收，华池县积极搭建就业平台，北关社区设立 “海燕工作室”，组织居民参与山核桃枕头、坐垫等手工艺品制作；孙家川社区打造创业孵化室，引导易地搬迁群众投身假发钩织、棒球缝制等产业。截至目前，通过社区开发就业岗位，已吸纳 76 名居民实现 “家门口就业”，累计增加居民收入 57 万元，让群众挣钱顾家 “两不误”。

学培帮带 + 实战练兵 社工队伍强 “本领” 更有 “担当”

“走出去学习先进经验，沉下来接受专题培训，还有一对一传帮带，我们开展社区工作的底气更足了！” 南关社区党委副书记贺小丽深有感触地说。社区工作的成效，关键在人。华池县深知社区工作者队伍建设的重要性，创新推出 “学、培、带” 三位一体培养模式，全力锻造一支懂业务、善服务、有温度的社区工作者队伍。

“他山之石，可以攻玉。” 华池县组织乡镇负责同志专程赴天津北辰宝翠花都社区、陕西绥德龙湾社区考察学习，实地借鉴先进社区在治理模式、服务机制、队伍建设等方面的成功经验，为全县社区工作提质增效注入 “新思路”。在 “请进来” 培训方面，华池县聚焦社区工作重点难点，围绕 “七彩民情图” 应用、“一老一小” 精细化服务等核心内容，开展专题培训，帮助社区工作者吃透政策、掌握方法、提升技能。

为帮助新招录的 36 名社区工作者快速适应岗位，华池县建立 “一对一” 结对帮带机制，由乡镇科级干部、社区 “两委” 委员担任 “导师”，从业务办理、群众沟通、矛盾调解等方面手把手指导，帮助新同志尽快转换角色、熟悉业务、融入群众。如今，在 “导师” 的悉心帮带和实践锻炼中，新招录社区工作者已成为社区服务的 “主力军”，用专业素养和贴心服务赢得了居民的认可。

红色引领 + 常态服务 社区治理有 “精度” 更有 “深度”

“小区里有了‘红色管家’，有事儿随时喊，‘红色议事厅’帮我们解决了不少难题。” 山水国际小区居民刘大爷说。华池县以 “红色家园” 建设为抓手，将党建引领贯穿社区治理全过程，在居民集中、设施完备的小区密集布设红色元素，组建 “红色管家” 志愿服务队，开设 “红色议事厅”，让党组织成为社区治理的 “主心骨”。

山水国际小区的 “邻里中心” 成为 “红色家园” 建设的典范，而华湘国际、雅居名苑等小区则创新推行 “红色物业 + 生活服务”“红色物业 + 养老服务” 模式，精准对接居民日常需求。截至目前，华池县已建成 “暖心驿站” 22 个，在小区周边发展爱心食堂、便民发屋、平价药店等 “友好商家” 38 家，构建起覆盖购物、餐饮、养老、医疗等领域的 15 分钟便民服务生活圈。居民们在 “暖心驿站” 可以歇脚休憩、手机充电、免费饮水、加热餐食，遇到应急情况还能获得及时帮助，细微之处尽显温暖。

为让社区服务常态长效，华池县健全党建联席会议制度，建立驻区单位、党员 “双报到” 服务量化考核机制，创新推行 “三张清单” 和 “居民点单、社区派单、驻区单位及党员接单、群众事后评单” 闭环服务机制，让服务精准对接群众需求。同时，华池县深化 “微网格” 治理，划分网格 35 个，成立网格党小组 12 个，划定 “微网格” 1154 个，通过开展 “微访问” 5910 余次，精准掌握群众诉求，在职党员为社区特殊群体认领帮办 “微心愿” 186 件，让 “小事不出网格、大事不出社区” 成为现实。

针对老弱幼残等重点人群，华池县推行 “七彩民情图” 精细化服务模式，用七种颜色分别标注特困家庭、独居老人、残疾人家庭等不同群体，按照 “每月走访重点人群、每季度走访一般家庭” 的频次，开展差异化、精细化走访服务，目前已对 478 户特殊群众进行了慰问帮扶。