为更好贯彻以人民为中心的服务理念，直面企业群众的难点、堵点和痛点，深入践行“三抓三促”行动，全面提升服务质效，持续优化群众办事流程、提高办事效率，华池县紫坊畔乡扎实开展一把手“走流程”、分管领导“坐窗口”体验行动。

紫坊畔乡负责同志走进乡政务大厅，以办事群众身份，对社保卡申请补办事项的现场确认流程进行了全程体验，从中发现告知不详效率不高、反复跑路等问题，切实体验窗口人员工作态度、政策水平、服务能力和群众的办事感受，促进首问负责制、一次性告知制度等执行到位。

    下一步，紫坊畔乡将针对一把手“走流程”、分管领导“坐窗口”体验活动中发现的问题，进行整改、跟踪体验，确保整改到位，让企业和群众实实在在感受到一把手“走流程”、分管领导“坐窗口”带来的新作为、新变化，为群众解难题、办实事，促进“两型”机关创建提档升级。