连日来，悦乐镇以“两型”创建为抓手，以转变政府职能、规范行政行为、创新管理方式为重点，求真务实积极推进政务服务工作规范化，打造高效务实的政务服务环境，坚持以人民为中心，真正为人民群众办实事、办好事。

立说立行，全面安排部署

全县“两型”机关创建工作启动以后，悦乐镇党委、政府高度重视，迅速传达学习《关于进一步优化全县营商环境的实施意见》，全面安排部署“两型”机关创建工作，制定实施方案、细化实施举措、厘清责任分工、明确创建时限，确保推进创建工作有力有序开展。

亮牌服务，明确工作职责

按照“两型”机关创建工作要求，为全镇所有干部职工统一制作了桌牌、胸牌。桌牌摆放在办公区域醒目位置，标明工作人员的单位、姓名、照片、职务、联系电话和工作职责，提醒干部职工不断强化服务意识、时刻牢记岗位职责。要求干部职工上班期间全程佩戴胸牌，全面提升干部形象，虚心接受群众监督。

优化程序、提高办事效率

各窗口工作人员结合工作实际，创新工作方式，确保始终有人在岗、随来随办。大力推进窗口“一站式”办结制度，让群众享受“家门口”服务。同时，开通“绿色通道”，做到急事急办、特事特办。对因客观原因在规定时限无法办结的事项，及时向群众解释说明，并做好备案登记，切实提升群众满意度。

强化督查，确保取得实效

镇纪委按照创建工作时限要求，组织工作专班对镇机关、便民服务心、社区服务中心等窗口单位效能提升落实情况进行全面督查，对落实能力不够、工作推进不力的单位和个人，在全镇范围内进行通报批评。同时，对干部职工作风漂浮、“生冷硬顶推绕”、工作推诿扯皮等影响机关形象突出问题开展常态化督查检查，持续强化警示震慑，大力营造公平公正高效便捷的营商环境。