3月16日，在县委常委、政府副县长信访接待日当天，县委常委、政法委书记赵杰带领信访、公安、自然资源、农业农村、公路段等部门负责同志及镇村干部，深入城壕镇信访户家中，查找问题根源、实地调研走访、现场协调处理，从根本上解决群众诉求。

高永宏是华池县城壕镇牛家塬村村民，家里有8口人，老人年事已高，弟弟还未成家，分宅基地和分户的矛盾让一家人犯了难。

位于华池县城壕镇定汉村的王会萍家地处新南路边，因其庄基低于公路路面，加之院子排水不畅，经常在大雨天气遭遇洪水倒灌，导致家庭财产受损。

赵杰在了解情况后现场召集责任单位负责人协调处理，要求相关部门把解决群众实际困难作为“三抓三促”行动的切入点和突破口，转变工作作风，落实责任主体，主动担当作为，及时解决群众的急难愁盼问题，让群众在惠民政策落实和为民服务活动中感受党和政府的温暖。