今年以来，华池县住房公积金管理部深入贯彻落实国务院“放管服”改革精神，积极推行“一窗受理、一门办结”服务模式，4月份在全市范围内全面推行公积金服务综合柜员制，进一步优化了办事流程、大大缩短了办理时限，有效提升了办事效率。同时，7月下旬又全面开通、运行了手机APP、微信公众号、自助服务终端的“智能化”服务手段，打造了线上服务、手机应用、实体大厅“三位一体”的全方位、立体化公积金服务体系，形成了线上线下多渠道融合的综合服务模式。网厅业务开通一个多月以来 ，网上查询占全部查询业务的85%以上，通过网上办理的业务占全部业务的32%，真正实现足不出户、零跑路、在线办理业务的智能化服务模式，大幅提升了住房公积金的服务效率，不断提高广大缴存职工的满意度。