11月18日，县委常委、副县长翟玉泽开展信访接待工作，面对面倾听群众诉求，实打实解决民生难题。

接访现场，翟玉泽与来访群众亲切交流，认真听取来访诉求。针对群众反映的事项，会同相关单位负责人共同研判，深挖症结，严格依据政策法规，现场会商制定针对性解决方案。

翟玉泽说，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是群众维护合法权益的重要渠道。各有关部门要始终站稳群众立场，用心用情、依法依规处置好每一件信访事项，真正把工作做到群众心坎上。对群众反映的合理诉求，进行系统梳理、逐项研究，以扎实有效的工作回应群众期盼。