华池县社会福利院:用心服务,情暖“夕阳红”
近年来,华池县社会福利院本着“以人为本,服务老人”的办院理念,在不断完善各项硬件设施的同时,提升服务水平,努力营造健康向上、富有活力、互帮互助、温暖和谐的良好生活氛围。
今年74岁的缪彩莲老人双目失明,还患有脑梗,医生再三嘱咐千万不能摔倒,工作人员就会特别留意,在老人需要外出散步时,会时时搀扶,并叮嘱她不要走台阶,小心脚下。老人缪彩莲说“我眼睛看不见,把我领上吃饭,照顾我也照顾的好。”
社会福利院的老人大多年龄较大,有的卧床不起,生活无法自理,在饮食方面不仅需要合理搭配,还需要花费耐心和时间。
“我们一天就是四菜一汤,平常这些老年人给煮清淡些,然后再有病号的话,我们还给另做,不放辣子。”正在操作台上整理饭菜的厨师屈锦芳说。
护理员宗世粉是张桂银老人的护理员,老人患有风湿性关节炎卧床已经半年了,每天给老人喂饭、收拾卫生,是她的工作之一。她说:“给这些老年人喂饭的时候就要慢慢来,等一口一口嚼烂咽了再喂,因为老人牙不好嚼不烂,需要吃软的,等一口一口咽了再给喂另一口。”
为照顾好老人,华池县社会福利院制订了一整套工作制度,每天早晚必须检查每一位老人的房间,及时了解老人们的生活状况和身体情况。不论白天还是深夜,老人只要有困难,他们随叫随到。王永军患有腰椎间盘突出,压迫神经,经常需要入院治疗。“有一次,我的腰椎间盘突出严重了,就去扎针,护理员去陪护。有一天就发烧了,到晚上10点人就开始抖,护理员给院长打电话,院长和会计就都来,她说‘你不要怕,我就是你坚强的后盾就是你的家人’,她们守了我半夜,最后我烧退下去了她们才回去。护理员一晚上都没睡,端着水盆一会给你擦脸,一会给洗脚,千方百计地给你降温,到第二天我就好多了。”王永军感激地说。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。尊老、敬老是中华民族的传统美德。华池县社会福利院始终坚持“一切为了老人,为了老人的一切”的原则,关爱老年人的晚年生活、让老人不仅“能养老”,而且“养得好”。
华池县社会福利院护理员郭红红说:“他们开心,我们就开心,他们不开心我们还要想着办法让他们开心,在这里我感觉像在自己的家一样,老人也就像自己的老人一样,给他们收拾卫生,照顾他们的同时我们感受到了快乐和幸福。”
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