为更好地服务全县项目落地建设，深化“放管服”改革、提升企业开办便利化水平，发挥窗口服务效能，实现“三抓三促”行动与服务企业有机结合，以一流服务打造一流营商环境。3月24日，华池县工业和信息化局主要负责人到政务服务中心工信局窗口，开展“一把手走流程”工作。

在办事窗口，负责人以办事人员的身份，实地了解窗口办事效率及企业群众的难点堵点问题，业务人员详细为负责人及前来办事的企业负责人解释企业项目备案的流程及相关政策，从账号注册、实名认证、事项申报，到最后完成资料上传，零距离体验了企业开办的全流程业务办理过程。

“原来企业备案需要三天，现在只需要一下午，提交的资料也少了，还有专人给我们指导申报，政策实在是太好了。”黄女士高兴地说。

县工业和信息化局“一把手”说，窗口工作人员代表工信工作的形象，要始终想群众之所想，急群众之所急，全心全意为人民服务；要继续转作风、提效能、优服务、大力推进“网上办”“马上办”、不见面审批，让“数据多跑路，群众少跑腿”，提升群众的满意度；要加强宣传，提供“一网通办”的知晓度和应用普及率，优化流程，及时归纳总结群众提出的意见建议，推动企业项目备案服务工作再上新台阶。