华池:共治引领“红色物业”激活基层治理新动能
华池县深耕红色资源禀赋,以“共治引领”为核心抓手,打破社区、物业、驻区单位“各自为战”的治理壁垒,通过组织联建、力量联动、服务联推、治理联抓,将党的政治优势、组织优势转化为基层治理实效,构建起“多方协同、共建共治共享”的“红色物业”治理新格局,让“志愿红”“物业蓝”“党建红”在社区治理一线深度融合。
组织联建聚合力,筑牢共治“红色堡垒”
共治的根基在组织,华池县坚持把党的领导贯穿“红色物业”建设全过程,以组织全覆盖推动治理全协同。通过成立物业服务行业党委,统筹全县16家物业企业党建工作,打破以往物业行业党建“散、弱、乱”的局面。创新推行“单独建、联合建、挂靠建”的党组织设置模式,建成物业党组织4个,其中单独组建1个、联合组建3个,实现6家物业企业党组织覆盖,推动党组织从“有形覆盖”向“有效覆盖”提质转型。
为强化治理协同,华池县构建“乡(镇)党委—社区党组织—物业党支部—网格党小组”四级联动体系,选派16名党建指导员“一对一”驻点指导物业企业,实现16家物业企业党的工作全覆盖;推行社区“两委”成员与物业管理人员“双向进入、交叉任职”,让党员干部既当“管理员”又当“协调员”,今年以来共同协商解决小区停车难、充电桩安装等共性问题12件,实现治理与服务同频共振。
力量联动显担当,锻造共治“骨干队伍”
共治的活力在群众,华池县以“党员为核心、志愿者为补充、多方参与为支撑”,打造一支政治过硬、服务优质的共治骨干队伍。由县住建局牵头,组建1支城市志愿服务分队,联动4支物业企业党员志愿服务队,聚焦小区环境整治、公共设施维护等重点,今年已开展“清洁家园”“设施焕新”等志愿服务5场次,解决居民急难愁盼问题20余件。
依托在职党员“双报到”机制,华池县整合机关企事业单位、退休党员及居民骨干力量,组建3支社区党员志愿服务队,常态化开展巡逻走访、政策宣传、矛盾调解等便民服务。同时,创新“物业+公安+网格+志愿者”联动模式,整合物业安保、社区民警、网格员等力量成立24小时应急服务队,开通“民情直通”热线,实现居民诉求全天候响应、突发事件即时处置。今年汛期,北关社区应急服务队15分钟内集结完毕,成功转移低洼地带居民8户,用快速响应筑牢安全防线。
服务联推破难题,激活共治“内生动力”
共治的目标在惠民,华池县以群众需求为导向,深化“党建+物业+社区+驻区单位”融合共建模式,让治理成果惠及更多群众。整合线上服务平台、微信社群、意见信箱等6类诉求渠道,搭建全方位民意收集网络,确保居民诉求“一键直达”。创新推行“居民点单、社区派单、物业接单、群众评单”的“四单制”闭环服务机制,今年以来受理居民诉求22件,调处矛盾纠纷32起,72小时响应率达100%,办结率达96%。
为凝聚共治合力,华池县整合4个物业党支部、127家驻区单位资源,围绕平安建设、助老扶弱、垃圾分类等民生领域开展集中服务。通过“敲门行动”走访居民1.2万余户,收集意见建议50余条,推动解决了一批民生痛点问题——在老旧小区改造中,联合住建、消防等部门设置车辆集中停放点38处,改造安装电动车智能充电桩173个;针对独居老人需求,联合民政部门推出“物业+养老”服务,由物业志愿者定期上门提供助洁、助医等服务,让群众切实感受到共治带来的温暖。
治理联抓拓维度,厚植共治“红色温情”
华池县将共治触角延伸至新就业群体等新兴领域,以“红色物业”为纽带,构建“服务+治理”双向赋能生态。全县119个小区全面取消不必要准入限制,推行二维码快速登记、规划专用停车区等便民措施,破解快递员、外卖骑手“进门难”问题。在24个小区建成“红色暖心驿站”,配齐热水、充电、应急药品等便民设施,设立意见箱与政策宣传角,党员志愿者定期值守,累计服务新就业群体1.5万余人次。
创新建立“骑手吹哨、社区响应”机制,邀请外卖骑手、快递员担任“流动网格员”,鼓励他们通过“随手拍”“即时报”等方式反馈小区卫生死角、设施损坏等问题,配套推出“积分兑换日用品”激励制度,让新就业群体从“治理旁观者”转变为“共治参与者”。今年以来,“流动网格员”累计反馈问题43个,推动整改完成39个,成为基层治理的“移动探头”,让“红色物业”的共治温情延伸至城市每一个角落。
如今,在华池县的各个小区,“有事一起议、难题共同解”已成为常态。“红色物业”不仅破解了基层治理的“堵点”“难点”,更架起了党群干群的“连心桥”。

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