华池县人民政府

本报告根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》编制形成。报告内容主要由六部分组成，分别为总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。如有疑问，可与林镇乡人民政府联系电话：0934—5381011。

一、总体情况

2023年，林镇乡人民政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实国家、省、市、县全面推进政务公开工作部署，围绕行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,加强组织领导，落实工作制度，提升公开服务实效，政府信息公开工作取得了积极成效。截至12月31日，乡机关和政务大厅接待咨询群众0.18万余人次，所咨询问题均得到满意答复。全年共受理群众各类信访案件14件，办结14件，办结率100%，受理“12345”热线11件，均按时办结，及时答复群众。未发生针对政府信息公开工作的行政复议、行政诉讼，未产生与政府信息公开相关的收费情况。

截至12月底，我乡共梳理认领公共服务事项58项，村级共梳理认领公共服务事项45项，涉及党政综合、养老保险、合作医疗、民政、惠农等，实行“一站式”服务。在基层政务公开方面，能够做到乡村协调，畅通服务。加强对村级便民服务站点建设的指导，逐步规范、完善村级便民服务站点的建设，上下协调,“连锁”模式,真正做到利民、便民。乡村两级便民服务中按照“高效、规范、便民”要求，细化、量化、优化服务流程，将所有入驻项目的办事流程上墙公示，并将服务中心的办公室电话作为监督投诉电话向社会公开。在庆阳一体化在线政务服务平台受理各类申请事项124件,办结124件,办结率100%,群众评价满意率100%。

我乡开通并运营公众号“锦绣林镇”，及时向社会各界宣传政策，提高群众对我乡公共事务的知晓率。截止目前，该公众号共发送信息68篇，目前有粉丝287人，运营良好。在政务新媒体监管方面，我乡力求做到以下几个方面:一是细化账号摸底排查;二是加强信息发布管理;三是规范平台信息发布;四是深化网络安全意识;五是提高报送质量效率；六是实现信息数据共享，营造良好的新媒体运营环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我乡在政府信息公开工作中取得了一些成效，但仍然存在不足和问题，主要表现在：

1.对政务公开工作的重要性还未认识到位，日常工作中为民服务的重心依旧放在完善本职工作上，专职工作机构有待健全。

2.公开内容比较简单，公开面还不够广，有时公开连续性不强，各业务口公开栏目更新较为迟缓。

3.政务公开的重点不够突出、不够全面，信息质量有待提高。

2024年，我乡将认真贯彻落实中央、省、市、县关于全面推进政务公开工作的有关政策文件要求，坚持以公开为常态、以不公开为例外，以打造法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府为工作目标，深入推进政府信息公开，着力抓好以下工作：

1.进一步健全制度。不断健全完善政府信息和政务公开工作机制，建立和完善政府公共信息平台，加大网上公开的力度，增加政务公开和政府信息的公开面，努力为人民群众提供公开、快捷、透明、高效的公共服务。

2.提升信息公开质量。严格按照上级部门安排部署，进一步提高业务公开能力和水平，自上而下压实传导政务公开工作责任，推进村居规范标准公开，以点带面，全面推进政府信息公开工作上新台阶。

3.加大督促检查力度。不断强化政府公开工作的督导检查，认真查找和分析不足，及时发现解决，切实促进信息公开工作规范有序进行。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕 109号)规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。