华池县人民政府

本报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）和《庆阳市人民政府办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求编制形成。报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、政务公开情况、政务新媒体监管情况、公开平台建设情况、基层政务公开工作情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等内容组成。年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。如有疑问，请于紫坊畔乡人民政府联系，电话0934-5190030，传真0934-5190030。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是2020年在县政府门户网站累计公开政府信息数6条，自觉接受公众监督，全力打造群众满意的阳光政府。二是进一步深化了便民公开。紫坊畔乡人民政府设有政务服务中心，辖区内4个村均设立便民服务中心，将低保办理、救灾救济等事项纳入中心，最大限度为村民群众提供优质高效的服务。三是坚持把12345热线办理作为创优政务服务、提升工作效能的重要抓手，紧紧围绕服务高效、群众满意工作目标，及时办结，及时回复，扎实做好12345公众服务热线办理工作，全年共成功处理热线问题5件。

（二）依法公开申请情况

我乡没有接到依法申请公开政府信息的要求，因此无办理答复。

（三）政府信息管理情况

一是成立了党政办、各中心站所负责人为成员的政府信息公开工作的领导小组，切实保证了政府信息公开的领导力量。二是严格贯彻执行上级工作要求，并常态化公开相关信息。三是不断健全完善信息公开制度。四是强化审核程序，明确信息录入和发布审核责任分工。

（四）监督保障情况

强化监督，确保政务公开落实。在狠抓内部制约机制的同时，重点以《条例》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、党风政风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制，使政务公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是业务人员培训力度不够。由于人员调动，新人员业务及相关法律知识有所欠缺，业务能力、服务质量、办事效率有待提高。

二是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。

三是公开信息的质量和时效有待提升。在与群众生活密切相关的公共服务领域，政策措施通俗化解读工作有待进一步加强，及时准确回应社会关切的能力有待进一步提升。

（二）改进情况

一是强化人员的业务水平和能力，积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，举办人员业务水平能力的培训，找一些经验丰富、业务能力强的人员对新人员进行指导；同时科学设置培训内容，针对条例的新变化进行答疑解惑，帮助新人员及时掌握最新工作要求。

二是牢固树立以公开促工作的理念。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，以政府信息公开服务领导决策、服务中心工作开展、服务人民群众信息需求，着力做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。

三是着力提升政府信息公开工作实效。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读力度，及时关注舆情，回应社会关切。积极稳妥推进政府数据开放共享，服务社会管理创新。

六、其他需要报告的事项

2020年度紫坊畔乡无其他需要报告事项。

紫坊畔乡人民政府                              

2021年1月25日