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信访内容

来信情况
信件标题	华电家园3号楼生活用水问题
来信人	李**	来信日期	2023-01-15
信件索引号	202300005
信件内容	尊敬的县领导，您好！我是华电家园小区3号楼的一名住户，自2022年1月份至今，家中生活用水的水压一直很不乐观，严重影响平时洗衣、做饭、洗澡等生活问题。已经多次向本小区物业公司反映，均无人理睬、推诿扯皮。现就此事，进行投诉，望领导给予解决！
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	甘肃省庆阳市华池县住房和城乡建设局	回复日期	2023-01-17
办理结果	网友：您好！您在庆阳市华池县人民政府网站中留言，反映家中生活用水水压不稳定，影响正常生活的问题，现答复如下：经调查，为民公司负责生产经营的鸭儿洼水厂目前供水系统正常稳定，由于该住户所在小区为高层住宅，供水方式属于二次供水，供水压力稳定性目前由所在小区物业公司管理，经为民公司与物业公司进行沟通衔接，物业公司入户对供水管网进行了排查，经排查发现3号楼住户因为室内管道长期未清理出现堵塞、三通分流处有杂质堆积等原因造成供水不稳定，经物业与住户沟通，建议住户对室内管道进行定期清理，确保用水稳定。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。华池县住房和城乡建设局 2023年1月17日

办理结果

回复部门

甘肃省庆阳市华池县住房和城乡建设局

回复日期

2023-01-17

办理结果

网友：

您好！您在庆阳市华池县人民政府网站中留言，反映家中生活用水水压不稳定，影响正常生活的问题，现答复如下：

经调查，为民公司负责生产经营的鸭儿洼水厂目前供水系统正常稳定，由于该住户所在小区为高层住宅，供水方式属于二次供水，供水压力稳定性目前由所在小区物业公司管理，经为民公司与物业公司进行沟通衔接，物业公司入户对供水管网进行了排查，经排查发现3号楼住户因为室内管道长期未清理出现堵塞、三通分流处有杂质堆积等原因造成供水不稳定，经物业与住户沟通，建议住户对室内管道进行定期清理，确保用水稳定。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

华池县住房和城乡建设局

2023年1月17日

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