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来信情况
信件标题	华湘国际供暖
来信人	倪**	来信日期	2022-12-18
信件索引号	202200146
信件内容	尊敬的领导你好，我是华湘国际四号楼二单元1805住户，自从今年供暖以来我的房子温度一直徘徊在十度左右，我找了物业，供暖公司问题到现在依然没有解决，目前大人，小孩都感冒了，房子基本没有温度，希望领导能帮我解决，谢谢
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	甘肃省庆阳市华池县为民城乡建设服务有限公司	回复日期	2022-12-22
办理结果	网友：您好，您在庆阳市华池县人民政府门户网站中留言，反映暖气不热的问题，现回复如下：经查，我公司人员入户进行排查，经排查该住户进回水温度35-45度之间，工作人员入户测温，我公司对该换热站供水温度再提高5度。已基本达到国家规定标准限值。随后，我公司将持续关注该用户的用热问题，不断提高供热服务能力和水平，确保全县热用户正常用热。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。华池县惠源热力有限公司 2022年12月22日

办理结果

回复部门

甘肃省庆阳市华池县为民城乡建设服务有限公司

回复日期

2022-12-22

办理结果

网友：

您好，您在庆阳市华池县人民政府门户网站中留言，反映暖气不热的问题，现回复如下：

经查，我公司人员入户进行排查，经排查该住户进回水温度35-45度之间，工作人员入户测温，我公司对该换热站供水温度再提高5度。已基本达到国家规定标准限值。随后，我公司将持续关注该用户的用热问题，不断提高供热服务能力和水平，确保全县热用户正常用热。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

华池县惠源热力有限公司

2022年12月22日