网友：
您好，您在庆阳市华池县人民政府门户网站中留言，反映关于余家台小区地下室渗水漏水的问题，现答复如下：
经现场查勘及走访调查，近年来，主要由于雨水从绿化带下渗，造成您所居住的余家台小区（延庆利生福瑞苑）遇降雨天气时有地下室渗水漏水情况，期间，物业公司也采取了修改水路、修补散水等措施，但该问题未能得到彻底解决。本次因降雨持续时间较长，导致小区内地下室大面积出现渗水漏水现象。
基于以上情况，我单位同物业公司进行了协商，物业公司承诺，在降雨期间，将加大人力物力的投入，及时清理地下室渗漏积水；本次降雨结束后，针对排查出的渗水漏水问题先采取临时措施进行封堵，并及时制定处理方案，待明年解冻后，全面开工维修，彻底解决地下室渗水漏水问题；屋面漏水问题，由物业公司做好登记，本次雨停后，立即进行维修。希望各位业主能够积极配合物业公司开展自救工作，对该项工作的进展情况，我局安排专职人员全程跟踪督办。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

华池县住房和城乡建设局
2025年10月17日