网友:
您好!您在庆阳市华池县人民政府门户网站中留言，反映出租车在实际运营过程中出现的相关问题，现对反映问题归纳总结后统一答复如下:
一是反映非法营运车辆问题，根据上级文件要求，我局制定了《华池县交通运输领域非法营运专项整治行动方案》，并部署从4月起集中开展为期6个月的打击非法营运车辆工作，运用大数据分析、群众举报、跨部门联合执法和日常上路巡查等手段，精准识别和查处未取得道路客运经营许可，擅自从事道路客运经营的行为，包括私家车非法拉客、无资质车辆从事旅游包车等。自专项整治行动以来，我局共查扣了3辆涉嫌非法营运车辆，目前案件正在办理过程中。
二是反映其他客运车辆违规经营问题，同样根据上述年度执法计划中的工作重点，我局执法人员将不定期抽查班车、村村通等车辆是否按核定线路、站点、班次行驶，规范站外违规揽客、不按规定时间发车等违规行为；针对包车客运，仔细核查包车客运标志牌是否有效、齐全，检查包车是否按照约定的起始地、目的地和线路运行，有无擅自改变行程等情况。在执法检查和GPS监控抽查过程中如有发现违规运营车辆，立即查处。
三是反映出租企业收费问题，这个问题在去年3月的几次协调会议中已经与出租车驾驶员达成合议。
四是反映定制客运问题，近年来我省加强政策引导，大力发展定制客运，努力满足人民群众个性化、多样化、品质化出行需求。按照《甘肃省班车客运定制服务管理办法》等规定，结合我县道路运输实际情况开展定制客运发展工作，保障人民群众出行更加便捷高效，基于此，我县发展定制客运势在必行，但是在方式上采取按照传统班线客车“退一进一”的原则，保证客运班线总体数量不发生变化，不会影响出租车行业收入，另外定制客运也有专门的管理规定，也会纳入到行业的日常监管当中来，如果发现违规经营问题，同样严格查处。
五是建议优化出租车运营模式，与定制客运发展机制同理，目前出租企业计划引进网约平台，届时出租车可以加入网约平台中进行运营。
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华池县道路运输管理局
2025年4月9日